Última actualización: Octubre 2025

En CASSIL PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SALUD SPA (R.U.T. 77.811.048-2), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros pacientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos entregas al utilizar nuestros servicios, tanto presenciales como digitales.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Nombre legal: CASSIL PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SALUD SPA

Giro: Centro de Atención Odontológica Privado

Dirección: Covarrubias 165, Ovalle, Región de Coquimbo, Chile

Correo de contacto: [email protected]

Jurisdicción: Ovalle, Chile

2. DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS

Al utilizar nuestros formularios, reservar horas o participar en campañas de marketing, podríamos solicitarte los siguientes datos:

Nombre completo

Teléfono

Correo electrónico

No solicitamos ni tratamos datos sensibles (como antecedentes médicos, fotografías clínicas o fichas de salud) a través del sitio web, salvo en casos específicos de atención médica, donde el paciente los entrega voluntariamente bajo confidencialidad profesional.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines:

Gestionar reservas de hora y atención médica.

Enviar recordatorios o confirmaciones de citas.

Informarte sobre campañas de salud, promociones o novedades del centro.

Enviar correos de contacto o marketing (mailing) solo si has dado tu consentimiento.

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí mencionados.

4. BASE LEGAL Y CONSENTIMIENTO

La recolección y tratamiento de datos personales se realiza solo con tu consentimiento explícito, manifestado mediante un checkbox en los formularios del sitio web o en la ficha clínica.

Al marcar la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad”, autorizas a CASSIL a utilizar tus datos de acuerdo con esta política.

5. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán almacenados por un período máximo de 3 meses, contados desde su recolección o última actualización.

Pasado este tiempo, los datos serán eliminados de forma segura.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

CASSIL no comparte, vende ni cede tus datos a terceros.

El uso de la información es exclusivo para fines internos, en sistemas seguros y bajo acceso restringido del personal autorizado.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No realizamos transferencias internacionales de datos personales.

Toda la información se aloja en servidores ubicados dentro del territorio nacional o en plataformas con estándares equivalentes de protección de datos (por ejemplo, servicios de hosting certificados).

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

Tienes derecho a solicitar en cualquier momento:

Acceso a tus datos personales.

Rectificación o actualización de los mismos.

Eliminación o supresión (“derecho al olvido”).

Portabilidad.

Oposición al tratamiento de datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] , indicando tu nombre y motivo de la solicitud.

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad administrativas y técnicas para proteger tus datos, tales como accesos restringidos, contraseñas seguras, y almacenamiento en sistemas protegidos.

Solo el personal autorizado puede acceder a la información de pacientes y formularios.

10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento como Meta Pixel y Google Analytics, con el fin de mejorar la experiencia de navegación y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

11. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

CASSIL podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, previa notificación en el sitio web.

Te recomendamos revisarla periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

12. CONTACTO

Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el uso de tus datos personales, puedes escribirnos a:

[email protected]

Covarrubias 165, Ovalle, Chile